Datenschutzerklärung
I. Allgemeine Informationen
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder einen der hier angebotenen Dienste nutzen. Wir sagen Ihnen, warum wir Ihre Daten verarbeiten und auf welcher rechtlichen Grundlage das geschieht. Außerdem erklären wir, wofür wir Ihre Daten verwenden und ob Sie bestimmte Angaben machen müssen.
Sie erfahren auch, wie lange wir Ihre Daten speichern, ob und an wen wir Ihre Daten weitergeben und ob Daten in andere Länder übermittelt werden. Zudem informieren wir Sie darüber, ob wir automatisierte Entscheidungen treffen oder Profiling einsetzen.
Die folgenden Informationen gelten unabhängig davon, in welchem konkreten Zusammenhang Ihre Daten verarbeitet werden. Gesetzliche Verweise beziehen sich auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der geltenden Fassung.
II. Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Stadt Offenburg vertreten durch den Oberbürgermeister
Historisches Rathaus, Hauptstraße 90, 77652 Offenburg
Telefon: 0781 82-2201
E-Mail: rathaus@offenburg.de
Der Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter: Stadt Offenburg Hauptstraße 90, 77652 Offenburg
Telefon: 0781 82-2767
E-Mail: datenschutz@offenburg.de
III. Bereitstellung der Webseite und technische Zugriffsdaten
Beim Aufruf dieser Webseite werden durch den technischen Betrieb der Seite Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit des Angebots erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Die in den Logdateien gespeicherten Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen) für maximal sieben Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Daten, deren weitere Speicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen und werden bis zur abschließenden Klärung des jeweiligen Sachverhalts aufbewahrt.
IV. Cookies
Auf dieser Webseite werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Es werden notwendige Cookies verwendet, die für den Betrieb der Webseite erforderlich sind. Darüber hinaus können optionale Cookies eingesetzt werden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen.
Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies (Art, Zweck, Speicherdauer und Anbieter) finden Sie über den Link „Cookie-Verwendung“ im Footer der Webseite.
Rechtsgrundlagen:
Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO
Optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
V. Nutzerkonto (Registrierung)
a) Registrierung eines Nutzerkontos
Wenn Sie ein Nutzerkonto erstellen, wird ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet.
Die Speicherung erfolgt beim Dienstleister BeckerBillett zum Zweck der Bereitstellung eines Nutzerkontos und der Abwicklung von Ticketkäufen.
Nutzende können ihr Nutzerkonto jederzeit selbstständig löschen. In diesem Fall werden die im Nutzerkonto gespeicherten personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Nutzerkonten werden gelöscht, wenn sie über einen Zeitraum von einem Jahr inaktiv sind. Eine Inaktivität liegt vor, wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Anmeldung und keine sonstige Nutzung des Nutzerkontos erfolgt ist. In diesem Fall wird das Konto unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
b) Gastanmeldung
Bei der Gastanmeldung wird ebenfalls nur Ihre E-Mail-Adresse erhoben.
Die Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit der jeweiligen Buchung verarbeitet und nicht als eigenständiges Nutzerkonto gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
VI. Terminreservierungen
Bei der Reservierung von Terminen (z. B. für Kurse) werden Name und E-Mail-Adresse, ggf. zusätzlich die Telefonnummer, verarbeitet.
Die Daten werden:
bei BeckerBillett zur Durchführung der Reservierung gespeichert, zusätzlich per E-Mail an ein städtisches Funktionspostfach übermittelt.
Die Daten im Funktionspostfach werden nach Durchführung des Termins gelöscht.
Zweck: Organisation und Durchführung der Veranstaltung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO
VII. Zahlungsabwicklung
Für Ticketkäufe werden externe Zahlungsdienstleister eingesetzt (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter).
Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Es gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
VIII. Newsletter
Sofern ein Newsletter angeboten wird, erfolgt der Versand ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Die E-Mail-Adresse wird hierzu im Newsletter-Modul von BeckerBillett gespeichert.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
IX. Social Media
Auf dieser Webseite werden keine Social-Media-Plugins eingesetzt. Es bestehen lediglich Verlinkungen zu unseren Auftritten bei Instagram und Facebook.
Erst beim Anklicken der Links werden Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber (Meta Platforms Ireland Limited) übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt außerhalb unseres Verantwortungsbereichs.
X. Empfänger personenbezogener Daten
Empfänger personenbezogener Daten sind: interne Stellen der Stadt Offenburg, unserer Hosting-Dienstleister Beckerbillett GmbH, Fangdieckstraße 61, 22547 Hamburg als Auftragsverarbeiter, Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal).
XI. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.
XII. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
XIII. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:
Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
XIV. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Für die Stadt Offenburg ist folgende Behörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
XV. Stand der Datenschutzerklärung
Stand: Februar, 2026
